Iberia a battu cet été un record d’enregistrement en ligne puisque la compagnie aérienne espagnole a annoncé qu’elle émet plus de 14 000 cartes d’embarquement chaque jour.

Iberia rappelle a ses clients que ce service est totalement gratuit et que le procédé très simple peut être réalisé la veille du départ et jusqu’à deux heures avant le décollage programmé du vol.

La compagnie offre ce service sur pratiquement toutes ses liaisons, sauf pour les États-Unis, Puerto Rico, Cuba et l’Amérique Centrale pour des raisons de contrôles des documents des passagers à l’aéroport.

Ce service permet aux clients d’éviter les longues queues à l’aéroport et des éventuels problèmes de liste d’attente. Les passagers peuvent même choisir leur siège en fonction des disponibilités dans l’avion.

Iberia fait remarquer à ses clients que son site Internet a reçu plusieurs prix et que de nombreux utilisateurs le considèrent comme un des meilleurs du marché, aussi bien pour sa qualité que son design.

Le site Internet d’Iberia reçoit 335 000 visiteurs par jour et a enregistré en 2008 pour 532 millions d’euros de billets d’avion vendus.

Le Site dispose d’une version pour chaque pays vers lequel la compagnie réalise des vols, propose une location de voitures en partenariat avec Avis et Europcar, et offre des séjours que chacun peut acheter en toute sécurité.

Vous trouverez également sur le site Internet d’Iberia les horaires de départs et d’arrivée des vols, les prévisions météorologiques pour chacune des destinations et un service personnalisé pour les détenteurs de la carte de fidélité Iberia Plus.

Cette annonce est bien sûr une bonne nouvelle pour le commerce en ligne puisque cela démontre que les voyageurs utilisent de plus en plus les services offerts par les compagnies aériennes et les agences de voyage.

Les clients qui ont d’ailleurs tenter l’expérience d’acheter leur billet d’avion en ligne ou un forfait vol + hôtel répète l’expérience lors de la réservation du prochain voyage, se rendant compte de la simplicité du système et surtout, des bonnes affaires qu’ils peuvent faire en utilisant Internet pour préparer leurs vacances.

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