Les Hôtels NH les mieux notés seront plus chers
Par Americas • Catégorie: HôtelsAnnonce publicitaire :
La chaîne hôtelière espagnole NH a annoncé qu’elle allait augment les tarifs de ses hôtels qui obtiendraient de bonnes opinions sur TripAdvisor ou Trivago.
Selon une enquête de satisfaction, les clients seraient disposés à payer 38% plus cher pour un hôtel qui aurait de bonnes critiques. NH prévoit donc de tester la hausse des tarifs en 2012 sur ses hôtels les mieux cotés.
Pour expliquer cette hausse des tarifs Isaac Neville, Directeur financier de la chaîne hôtelière NH Hoteles pour l’Espagne et le Portugal, affirme que dans les comparateurs comme Trivago, ce que regarde en premier les usagers c’est le prix, et l’hôtel est ensuite choisi en fonction des avis positifs ou négatifs qu’il recueille.
Selon Isaac Neville les bonnes ou les mauvaises opinions données sur Trivago ou TripAdvisor vont influencer les clients pour qui le séjour en hôtel représente une véritable expérience comme c’est le cas en général pour les vacances.
Quand il s’agit de réserver une nuit d’hôtel en ville pour le travail, on regarde peu les opinions des autres et seul le tarif est pris en compte.
Vous êtes maintenant prévenus : si vous ne souhaitez pas que les prix des chambres d’hôtels augmentent, évitez de laisser de bonnes critiques sur TripAdvisor ou Trivago.
|
|
Flux Rss