Expedia condamné à une amende de 430 000 euros
Par Americas • Catégorie: ActualitéAnnonce publicitaire :
Le site de voyages Expedia a été condamné à une amende de 430 000 € par le Tribunal de Commerce de Paris pour pratiques déloyales et trompeuses.
Expedia devra verser au syndicat d’hôteliers et de restaurateurs Synhorcat la somme de 305 000 €, 79000 € à l’Hôtel de la Place du Louvre situé à Paris, et 43 000 € au Château du Guilguiffin de Landudec, en Bretagne.
Les trois plaignants s’étaient associés pour dénoncer les pratiques déloyales du groupe Expedia avec le soutien du Ministère de l’Économie, réclamant 1 million d’euros de dédommagement.
Le principal grief fait à Expedia est d’entretenir la confusion chez les usagers entre le site d’opinion sur les hôtels TripAdvisor et les sites de voyages vers lesquels ils renvoient, en privilégiant Expedia et Hotels.com qui appartiennent au même groupe.
Les plaignant accusent également le groupe Expedia de faire croire aux usagers que certains hôtels sont complets aux dates choisies alors que ce n’est pas le cas, le renvoyant vers un autre partenaire payant de TripAdvisor.
Ce n’est pas la première fois que le Groupe Expedia est accusé par les hôteliers qui estiment que le site d’opinion TripAdvisor n’est pas aussi objectif qu’il veut le faire croire.
Beaucoup accuse TripAdvisor de diffuser des faux avis qui entachent la réputation de certains hôtels ou qui, au contraire, favoriseraient certains établissements.
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